Informacie
Informácie
Storno objednávky Od odoslania objednávky je objednávka považovaná za záväznú. Zákazník má však právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (teda od objednávky) do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak bude chcieť tak zákazník urobiť, musí vrátiť tovar bez poškodenia, v originálnom neporušenom obale a s kompletným obsahom ( s návodom, záručným listom a kompletným príslušenstvom ).
Reklamačný poriadok
Reklamačný poriadok vychádza zo zákona č. 40/1964 Zb. z občianskeho zákonníka. Reklamáciu ide previesť len v prípade, že je tovar v záručnej dobe. Dĺžka záručnej doby je uvedená u každého tovaru v katalógu. Do záruky nespadajú okrem ďalších aj tieto prípady :
- Tovar bol reklamovaný po záručnej dobe
- Tovar bol neodborne inštalovaný, upravovaný či opravovaný
- Tovar bol poškodený živlom : vodou, bleskom, ohňom alebo elektrickým výbojom
- Došlo k neoprávneným zmenám údajov v záručnom liste.
Ochrana osobných údajov
Zakladateľ tohto internetového obchodu sa zaväzuje, že Vaše osobné údaje neposkytne akejkoľvek tretej strane. Vaše informácie budú podľa zákona zabezpečené a použité len pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim.